Movistar da un giro a su estrategia para retener clientes - CincoDias.com
parece que movistar le está viendo las orejas al lobo tras emplear esa estrategia tan cutre de tener encadenados a los consumidores con cojófonos regalados, y luego sableándoles cada mes. Parece que los virtuales, yoigos, simyos y demás están haciéndolo bien. Además, resulta preocupante como creen que pueden lograr lealtad de los clientes: oscurenciendo si cabe más su oferta para que no termine de entenderla nadie, y además cobrando un dinero fijo al mes.
En tiempos de crisis donde se mira mucho más la pela no parece la mejor estrategia, la verdad.
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